Du musst doch auch Dynamic Pricing machen!

Kein Dynamic Pricing? Du verlierst täglich Umsatz! Die Konkurrenz hängt dich ab! Und du bist einfach nicht mit der Zeit gegangen! So in etwa lautet die Botschaft vieler Anbieter diverser Softwarelösungen und Services. Bevor man jedoch beginnt, sich schlecht zu fühlen, sollte man sich vergegenwärtigen: Die eine absolute Wahrheit gibt es selten, und oft ist das Optimum der Feind des Guten. Habe ich die Kapazitäten und Ressourcen überhaupt? Gibt es eine plausible, datenbasierte Grundlage für die Kosten-Nutzen-Rechnung zur Investition in diese Kapazitäten und Ressourcen?

Effizienz prüfen: Es lohnt sich, darüber nachzudenken, ob man nicht auch mit etwas eigenem Hirnschmalz und Zeit überraschende Ergebnisse erreichen kann – auch bekannt als „strategische Planung“. Wie wäre es, wenn der richtige Preis bereits steht, bevor eine dynamische Anpassung aufgrund von beobachteten Nachfragebewegungen erforderlich wird? Der optimale RevPAR lässt sich damit vielleicht nicht erreichen, aber möglicherweise der bestmögliche GOPPAR? Also #ProfitManagement statt #RevenueManagement?

Zwänge hinterfragen: Dennoch möchte ich auch typische Einwände gegen Dynamic Pricing hinterfragen, wie etwa „Das passt nicht zu meinem Betrieb“, „Meine Gäste oder mein Personal verstehen das nicht“ und ähnliche Argumente. Einen Saisonpreis kennen wir, oder? Mindestaufenthalte und Zuschläge an Feiertagen ebenfalls. Arrangements, die nur in hochwertigeren Zimmertypen gültig sind, Zu- und Abschläge aufgrund der Aufenthaltsdauer, eingeschränkte Angebotszeiträume – all das wenden wir bereits an und verstehen es. Und wir können es gut argumentieren.

Individuell entscheiden: Diese Werkzeuge sind erprobt und wirksam. Wer seinen Markt und seinen Betrieb kennt, kann mit dem durchdachten Einsatz dieser einfachen Mittel aufwandsschonend Erträge steigern. Wem die Zeit dafür fehlt, dem helfe ich gerne weiter. Wer noch ein #PMS nutzt, das diese Anwendungen nicht unterstützt, dem gebe ich gerne Empfehlungen – denn mit stumpfen Messern lassen sich auch keine Hauben erkochen.

Profitipp: Ihr PMS sollte auch die maximale Verfügbarkeit anpassen können – auf einfache Art.